出光興産株式会社（以下「当社」といいます）は、「個人情報等の保護に関する基本方針」に基づき、「オイルを交換して「a!（あっ）」と驚く絶品グルメを当てよう！」キャンペーンサイト（https://oill-cp.jp/、以下、当ウェブサイト）といいます）において、以下の通り、お客様の個人情報を取り扱います。お客様は、お客様の個人情報を当社に提供することにより、以下のプライバシーポリシーの内容を理解のうえご同意いただいたものとみなされます。

1．情報の収集と使用について

当社は、以下の目的で個人情報（氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど）を収集し、利用します。

• お客様からのご質問やご依頼への対応
• お客様からのご注文やお申し込みへの対応
• お客様との合意に基づき当社が負う義務の遂行
• お客様に提供した商品やサービスに関する問題の解決とその予防
• お客様のニーズにあった商品やサービスの開発
• メールマガジンの配信
• キャンペーン応募受付商品発送等、キャンペーンにおけるサービスの提供のため

2．情報の管理について

当社は、当ウェブサイトにおける個人情報を厳重に管理します。当社は、当ウェブサイトを訪問されたお客様のプライバシーを守るために、合理的な範囲で必要な措置をとります。当ウェブサイトのサービスによっては、お客様から機密性の高い情報 （電話番号、住所など）をいただく場合がございますが、その際には情報を暗号化するなどの方法によって情報の保護に努めます。

3．第三者のウェブサイトへのアクセス

当社は、お客様が当ウェブサイトからのリンクで第三者のウェブサイトにアクセスした場合、当該第三者のウェブサイトにおけるプライバシーポリシーや規約について責任を負いません。

4．クッキー（Cookie）及び、ウェブビーコンについて

当社ウェブサイトでは、サイト機能の有効化やパフォーマンス測定、ソーシャルメディア機能のご提供、関連性の高いコンテンツ表示といった目的でCookieおよびウェブビーコン※１を利用しています。それらの利用は、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすものでもありません。ブラウザの設定により、Cookieを無効にすることも可能ですが、その場合、当ウェブサイトのご利用に一部制約が生じる場合がありますのでご注意ください。なお、当ウェブサイトでは、他のウェブサイトにより書き込まれたCookieやハードディスクに保存された他のデータを拝見することはありません。

※１ウェブビーコンとは、目には見えない小さな画像（1×1ピクセルの画像GIF）をウェブページやHTML形式の電子メールに埋め込むことで閲覧したという情報を収集するための仕組みを指します。これによりお客様のウェブページの閲覧情報／電子メールの開封／プレビュー状況を蓄積いたします。

5．アクセス履歴（ログ）について

当社は、ウェブサイトの改善や技術的な問題が発生した際の参考情報として、お客様がウェブサイトをご利用された状況をアクセス履歴（ログ）としてサーバ上に保管しております。 保管する情報はアクセス元のIPアドレスやブラウザの種類、ウェブページ閲覧元のURL等になりますが、これらの情報を用いてお客様個人を特定する事はできません。

6．通信の暗号化について

当ウェブサイトは、お客様がお問い合わせフォーム等に入力して当社にお送りいただく情報の秘匿性を守るため、SSL(Secure Sockets Layer protocol)※２ 暗号化通信を利用しています。

※２　SSLとは、ブラウザとウェブサーバ間の通信を暗号化する技術のことです。これを用いることにより、お客様の個人情報が暗号化されるため、セキュリティが向上します。なお、SSLをご利用いただくためにはSSL通信に対応したブラウザをお使いいただく必要があります。

7．Cookie利用への同意

お客様はご利用のブラウザの設定からCookieの使用を拒否することや、Cookieを使用する場合は毎回確認する設定を行うことができます。また、すでに保存されているCookieはいつでも削除することができます。ブラウザによって操作方法は異なるため、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご確認ください。但し、Cookieの使用を拒否するようにブラウザの設定を変更すると、当ウェブサイトのすべてまたは一部の機能をご利用いただけなくなる場合がありますので、ご留意ください。

8．個人情報の開示

お客様は、当社に対し、当社の保有する個人情報の開示を請求することができます。当社は、利用者から当該請求を受けたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1) お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合Cookie利用への同意

9．個人情報訂正等

• お客様は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
• 前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
• 当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。

10．個人情報の利用停止等

• お客様は、当社に対し、当社の保有する個人情報の利用の停止、消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
• 当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、この代替策を講じます。
• 当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。

11．プライバシーポリシーの変更手続

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

12．お問い合わせ窓口

「オイルを交換して「a!」と驚く絶品グルメを当てよう！」事務局
開設期間：2024年10月1日（火）〜2025年1月31日（金）まで
受付時間：平日10時〜17時
フリーダイヤル：0120-249-019
メールアドレス：information@oill-cp.jp
※土曜、日曜、祝日、年末年始休暇を除く
※年末年始休暇：年末年始2024年12月27日（金）～2025年１月5日（日）を除く。

2024年10月1日　制定